Alles im Blick

Agheera
Pulse

Eine Plattform für die weltweite Nachverfolgung von Fracht in Echtzeit

Gemeinsam entwickelten und implementierten frog und Agheera eine Benutzeroberfläche, mit der Kunden ihre Container vom Verlassen der Produktionsstätte bis zur Auslieferung am Zielort in Echtzeit verfolgen können.

Weltweiter Frachttransport ist heutzutage weit mehr als der Transport einer Ware von A nach B. Besonders hochwertige Ware erfordert oft eine besondere Behandlung, die nur von Spezialisten geleistet werden kann. So können externe Einflüsse schnell den Wert der gesamten Lieferung aufs Spiel setzen. Ein anschauliches Beispiel dafür sind Arzneimittel, die vollständig ihre Wirkung verlieren, sobald sie einer bestimmten Luftfeuchtigkeit ausgesetzt werden.

Agheera erkannte, dass der Schlüssel zum Erfolg im Transportgeschäft in der Bereitstellung von Daten rund um den Container in Echtzeit liegt. Aus diesem Grund bietet das Tochterunternehmen der DHL seinen Kunden Sensoren an, die Positions-, Umgebungsdaten und zahlreiche andere Parameter der einzelnen Container erfassen. In Agheeras altem Geschäftsmodell wurden diese Daten nur dann weitergeleitet, wenn während des Transportes Probleme auftraten. frog erkannte dieses ungenutzte Potenzial und entwickelte zusammen mit Agheera das Informationsportal „Pulse“. Mit Pulse können Kunden ihre Fracht lückenlos verfolgen – in Echtzeit und von jedem Internetbrowser aus.

Die einfach zu bedienende Anwenderoberfläche basiert auf einer offenen Kartografie-Plattform. Positionsdaten der Flotte und Ladung werden dabei jeweils als Ebene auf einer Landkarte dargestellt. Kunden, die mehr Informationen benötigen, können im „Pulse Marketplace“ zusätzliche Informationsebenen erwerben und so beispielsweise die aktuelle Verkehrslage oder das Wetter in ihre Planungen miteinbeziehen. Ein Softwareentwicklungs-Portal und ein Toolkit ermöglichen es Drittanbietern, zusätzliche Daten auf Agheera Pulse anzubieten. Darüber hinaus können Kunden die Plattform mit eigenen Formularfeldern und Daten an ihre individuellen Anforderungen anpassen oder sich per E-Mail oder SMS benachrichtigen lassen, wenn die Fracht einen bestimmten Ort erreicht hat oder ein Fehler aufgetreten ist.

Dank der intuitiv bedienbaren Benutzeroberfläche von Pulse können selbst unerfahrene Anwender komplexe Daten abrufen und die Darstellung an ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Pulse enthält eine Reihe interaktiver Komponenten, mit denen die Anwender sich in Echtzeit einen Überblick der übermittelten Daten verschaffen und bei Bedarf verschiedenste Details abrufen können. Vom Konzeptentwurf bis zur Markteinführung der Plattform vergingen insgesamt 16 Monate.

Der Erfolg von Agheeras Plattform stellt eindrucksvoll unter Beweis, dass der Zugriff auf logistische Daten – zu jeder Zeit, an jedem Ort – äußerst wertvoll ist. Gleichzeitig greift das Produkt den Trend der „Individualisierung“ auf, indem die Echtzeitdaten über Flotte und Transportbedingungen personenspezifisch angepasst werden können.

 

„Mit seinem umfassenden, interdisziplinären Know-how und der äußerst professionellen und proaktiven Herangehensweise war das frog Team ein perfekter Geschäftspartner. Die Zusammenarbeit hat uns sehr viel Freude bereitet. Das Team hat sich schnell eingearbeitet und entwickelte ein ganzheitliches Verständnis über die Kundenbedürfnisse, das Geschäftsmodell und die übergreifenden Prozesse.“ Hassan Aftabruyan Geschäftsführer, Agheera  

 

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